Verantwortlicher

Marcel Racky NextGen Systemtechnik Wiesbaden [lilienthalstraße 10  in Erbenheim/Wiesbaden] Telefon: 01590 5419948 E-Mail: nextgen.systemtechnik@gmail.com

Erhobene personenbezogene Daten

Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen für Vor-Ort-Einsätze), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern für WhatsApp- und Telefonkontakt), Inhaltsdaten (z. B. Textnachrichten, Fotos von Problemfällen via WhatsApp), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Unterseiten, Zugriffszeiten) sowie Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen beim Aufruf der Website).

Zweck der Datenerhebung

Die Erhebung der Daten erfolgt zur Erbringung unserer vertraglichen IT-Dienstleistungen (z. B. Terminvereinbarungen, Fehlerdiagnosen und Vor-Ort-Reparaturen), zur Beantwortung von Kundenanfragen (via Telefon, WhatsApp oder E-Mail), zur Rechnungsstellung und Buchhaltung sowie zur Bereitstellung und technischen Sicherstellung des Betriebs dieses Onlineangebots.